Eppendorfer Weg 231

20251 Hamburgo

Nuestra dirección de correo electrónico la encontrará en el pie de imprenta arriba. Participamos en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo. La junta arbitral de consumo responsable es:

Información al consumidor:

Defensor del Pueblo Inmobiliario IVD/VfB – Deber de información según el artículo 36 VSBG

La Asociación Inmobiliaria Alemana IVD e. V., con la participación de la asociación de consumidores Verband privater Bauherren e. V. (VPB) ha creado una junta de arbitraje de conformidad con la Ley de resolución de litigios de consumo (VSBG). Las controversias entre consumidores y miembros del IVD pueden resolverse ante el tribunal de arbitraje mediante un procedimiento de arbitraje extrajudicial.

La (empresa miembro del IVD) es miembro del IVD y, de acuerdo con los estatutos del IVD, está obligada a presentar una declaración escrita al Defensor del Pueblo si este inicia un procedimiento. La empresa (miembro del IVD) no participa en procedimientos de arbitraje en otros órganos de arbitraje.

La dirección del tribunal arbitral del IVD es:

Defensor del Pueblo Inmobiliario IVD/VfB – Adquisición y Gestión de Inmuebles, Littenstraße 10, 10179 Berlín. Puede obtenerse más información sobre el tribunal arbitral (por ejemplo, más datos de comunicación, reglamento interno) en:

http://www.ombudsmann-immobilien.net